Perder la contraseña de su cuenta de Apple puede crear su vida digital como angustia, ya que puede bloquear sus dispositivos Apple para acceder a sus datos de iCloud y bloquear la cuenta que puede no poder administrar su aplicación y suscripción de servicios.
En esta escena, Apple no puede restablecer su contraseña para usted, especialmente si su autenticación de dos factores está habilitada. Configurar la clave de recuperación es una solución alternativa, pero en este caso nacional no puede cambiar su contraseña a menos que tenga un segundo dispositivo confiable y la clave de recuperación.
En un intento de facilitar las cosas, Apple le permite configurar una comunicación de recuperación de la cuenta que puede ayudar a garantizar que siempre se accediera a su cuenta de Apple, incluso si olvida la contraseña o el código de acceso del dispositivo. Su comunicación de recuperación es la que puede verificar su identidad y, si alguna vez ha sido bloqueada, puede ayudarlo a recuperar el acceso a su cuenta y a todos sus datos.
¿Quién debería ser mi contacto de recuperación?
Su contacto de recuperación debe ser una persona que conozca y crea, como un miembro de la familia o un amigo cercano. La su propia ejecución de iOS 15 o iPados 15 o posterior requerirá un dispositivo iOS, o MacOS Montrey o después de una Mac que se ejecuta después, y deben tener más de 13 años de edad.
Invite a alguien a estar en contacto con su recuperación
Nota: Si tiene una Mac, puede encontrar las mismas opciones que anteriormente Configuración del sistema ➝ Cuenta de AppleEl
- Abierto Ajustes Toque su banner de cuenta Apple en la parte superior de la aplicación y el menú original en su dispositivo iOS.
- Grifo Iniciar sesión y protecciónEl
- Toque bajo el “Método de recuperación” Contacto de recuperaciónEl
- Leer datos en pantalla, luego toque Agregar contacto de recuperación … Y autenticación.
- Elija un contacto de recuperación. Si usted forma parte de un grupo de intercambio familiar, aparecerán contactos elegibles en las opciones. Periódicamente, toque Elige a alguien más Para buscar en sus contactos.
- Grifo PróximoY la siguiente pantalla le permite enviar un mensaje a su contacto seleccionado para que los haya agregado como contacto de recuperación. Puede enviar el mensaje predeterminado o editarlo antes de enviar. Grifo Envío Toque cuando esté listo TerminadoEl
Asegúrese de guardar el número de teléfono de la persona para que necesite ayuda en la recuperación de la cuenta, puede comunicarse con ellos.
Ayudar a alguien a recuperar el acceso a su cuenta
Si está en contacto con la recuperación designada de alguien, ¿cómo puede ayudarlo aquí? Primero verificarán parte de la información de su cuenta de Apple y luego se comunicarán con usted por teléfono o personalmente. Los siguientes pasos muestran cómo puede crear y compartir un código de recuperación que pueden ingresar a su dispositivo. En Mac, se pueden encontrar las mismas opciones Configuración del sistema ➝ Cuenta de AppleEl
- Abierto Ajustes Toque su banner de cuenta Apple en la parte superior de la aplicación y el menú original en su dispositivo iOS.
- Grifo Firma -En y protección ➝ Recupera una cuentaEl
- Toque el nombre de su contacto, luego toque y luego Obtenga el código de recuperaciónEl
- Cuando su amigo esté listo, consulte su código de recuperación. Una vez que ingresen a su dispositivo, podrán restablecer sus contraseñas y recuperar el acceso a su cuenta de Apple.
Retírate según lo contactado para recuperarse
Si no desea estar en contacto con otra persona, siga estos pasos en su dispositivo iOS. En Mac, se pueden encontrar las mismas opciones Configuración del sistema ➝ Cuenta de AppleEl
- Abierto Ajustes Toque su banner de cuenta Apple en la parte superior de la aplicación y el menú original en su dispositivo iOS.
- Grifo Firma -En y protección ➝ Recupera una cuentaEl
- Toque el nombre de la persona en “Para la recuperación de la cuenta”.
- Grifo Siga adelanteEl
Después de completar estos pasos, el contacto recibirá automáticamente un mensaje para que ya no tenga el contacto para recuperar su cuenta.
Nota: Para configurar la función de contacto de recuperación, todos los dispositivos Apple asociados con su cuenta deben actualizar iOS 15/iPados 15 o posterior o después de MacOS Montre o posterior. Los modelos de Apple Watch deben actualizarse a WatchOS 8 o posterior. No podrá usar la función de contacto de recuperación a menos que haya actualizado todos sus dispositivos o eliminarlos de su cuenta de Apple.
