Dordash Inc. Su cofundador y CEO Tony Ju, el 22 de octubre de 2019, sonríe durante la Conferencia Live Live de Wall Street Journal en Laguna Beach, California.
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A la profundidad de la epidemia de Covid, los restaurantes de todo el país enfrentan la crisis de la existencia, Dord El CEO Tony Joo tenía una propuesta obsoleta. Quería gastar la comisión.
El director comercial Keith Yandell le preocupa que dichos pasos resultarán en extensos daños a la IPO planificada de la compañía. Sin embargo, Joo ha presentado un caso persuasivo.
“Si los restaurantes no mejoran, no podemos hacer eso”, dijo Yandal a CNBC en una entrevista reciente que recuerda la visión de Joo de ese tiempo. “Necesitamos aceptar la posición de liderazgo”.
La compañía ha finalizado la tarifa de más de $ 1 millón, y luego dijo.
Desde el inicio de Dordash en la Universidad de Stanford en la Universidad de Stanford en el 21, el CEO de 4 años ha navegado ahora el infame recorte y el negocio de bajo margen, haciendo una compañía que paga por el valor de hoy de aproximadamente $ 90 mil millones a Wall Street. La acción debutó como una querida tecnológica este año, un salto del 23%, mientras que Nasdak todavía está disminuido debido a la ansiedad arancelaria durante el año.
Más de cuatro años después de la OPI, la ganancia neta es delgada. Sin embargo, no está en camino a la misión de JU para integrar la industria, mientras que los grandes contratos técnicos son muy bajos cuando se usan una combinación de efectivo y una nueva deuda para aumentar la adquisición SPRY. A principios de este mes, Dordash Scoop British Food Delivery Startup Deliveru en aproximadamente $ 3.9 mil millones y una compañía de tecnología de restaurantes Satroom por $ 1.2 mil millones.
“Lo que suministramos para un cliente ayer probablemente no sea lo suficientemente bueno para lo que les proporcionaremos hoy, después del anuncio de la caja cuadrada” Z CNBC “.
Dordash anunciado esta semana Fijación de precios La deuda convertible es de $ 2.5 mil millones y dice que las ganancias se pueden usar en algunas partes para la adquisición.
Servicio de entrega de alimentos Dordash en la ciudad de Nueva York el 13 de febrero de 2025.
Daniel Divriz | CNBC
La compañía con sede en San Francisco tiene una historia con la recepción para aumentar las cuotas de mercado. En 2019, fue comprado por Square a $ 410 millones en el concursante de distribución de alimentos Cavier, ahora conocido BloquearLos casi dos años después, Dordash dijo que estaba dando $ 8.1 mil millones de dólares para la plataforma de distribución internacional OLT. Este acuerdo fue su última gran transacción hasta este mes.
Cuando Dordash ingresó al mercado de suministros de alimentos, tuvo que enfrentarse contra las preferencias de Grubhaba y sin parar, que luego se unieron a las fuerzas. Esta entidad combinada compró el propietario del restaurante a fines del año pasado Grupo maravillosoEl en 2014, Súper Uber es lanzado, que ahora es el mayor competidor en Dordash en los Estados Unidos
“Este es un mercado muy competitivo, y creo que los comerciantes tienen la opción de comerciantes”, dijo Joo en la entrevista de CNBC. “En lo que nos enfocamos es tratar de inventar y traer nuevos productos para que coincidan con los crecientes estándares y expectativas de los clientes”.
Dordash no proporcionó una entrevista para esta historia, sino que proporcionó una declaración sobre la estrategia de adquisición de la compañía.
“Somos muy picos, muy pacientes y conscientes de que las ofertas no funcionan en la mayoría de las empresas”, dijo la compañía. “Cuando vemos una oportunidad que llega a los clientes, hay una manera para que el regreso a largo plazo del mundo empodere la economía local en todo el mundo, y tendemos a empujar nuestras fichas”.
Suburbio
Los mercados de Dordash en el centro rara vez se entregaron, y los otros jugadores atacaron los centros de la ciudad. Cuando Covid detuvo la cena del restaurante a principios de 2021, Dordash aprovechó la gloriosa demanda de entrega. Los ingresos son tres veces más altos este año, y en 2021 ha aumentado en un 69%.
Los colegas y los inversores primarios dan un enfoque al cliente para la mayor parte del éxito de Joo. Gokul Rajarm, quien se unió a Dordash a través de la adquisición de su Cavia, describe a Juke como “el mejor líder operativo en los Estados Unidos” Amazonas Fundador Jeff Bezos.
Los restaurantes no vieron públicamente a Dordash como aliado. Las comisiones pueden alcanzar más del 30%de altura, lo cual es un gran corte para el tenedor. Muchos restaurantes pagaron involuntariamente altas tarifas debido a las cuotas de mercado dominantes de Dordash, que ha alcanzado un Aproximadamente 67%. En 2021, la compañía lanzó Tres niveles Determinación del precio con la opción inicial al 15% para el negocio sensible del precio.
Dordash necesita altas tarifas para mantenerse negro. Como porcentaje del volumen total del mercado, la contribución de la compañía gana por debajo del 5%.
Durante décadas, los colegas de Joo han dicho que la compañía de suministro de alimentos no ha cambiado mucho desde el primer día de la agencia empresarial.
Yandell dijo que JU consultó una vez para su pequeña hija, quien se quejó de un problema de enrutamiento mientras lo acompañaba en la orden de suministro de alimentos. Todos los empleados, incluido JU, tienen que completar el pedido cada año como parte del programa WEDAS de la compañía y manejar las llamadas de asistencia.
En una parte del país conocido por el elegante de los ricos fundadores del país, JU tiene una reputación muy diferente.
Los primeros trabajadores recordaron el recuerdo de tirar de un Honda Accord de 2001 en ruinas en eventos del equipo, o participar en los juegos de baloncesto de la compañía, conocido como el “Knockout” junto al Hospital Palo Alto Animal, que se conoce como su sede en Dordash. Zuo aprobó personalmente cada oferta para los primeros 4,000 empleados de la empresa.
JU pasa muchas mañanas para responder a la queja de servicio al cliente. Los colegas dicen que a menudo arroja a sus hijos a la escuela y puede llamarlos en la región internacional después de hacerles dinero por la noche. Joo es un interesado fanático del baloncesto de Gold State Warriors, pero hay un punto débil para Chicago Bulls, ha pasado muchos años en Illino. Una vez a la semana o dos veces por semana, JU correrá una mañana y, a menudo, lo hará mientras viaja para explorar diferentes escaleras y tiendas.
JU nació en China y se mudó al campeón de Ellinoi con su familia en el quinto. A medida que creció, jugó baloncesto y cortó el césped para salvar a Nintendo. Él Fijado En 2021, la visión de Stanford del mejor podcast y sus padres le enseñaron apresuradamente cómo “dirigirse hacia mejores cosas”.
El principal inversionista de Doodash y socio de la granja de Venture Farm Secoyer, Alfred Lynn, dijo que sus “características se convirtieron en los valores de la compañía”.
Zu a menudo culpa a su emprendedor a sus padres. Su madre trabajó como médica en China, y durante más de una década recaudó tres empleos en los Estados Unidos, finalmente salvó lo suficiente como para abrir una clínica médica. Su padre trabajó como camarero mientras hacía su doctorado. JU Podcast dijo que tenía una profunda idea de lo que se necesita para administrar una pequeña empresa mirando a su madre, que entró en vigencia en los primeros años de Dordash mientras intentaba convertir restaurantes en clientes.
‘Diez veces duro’
Los empleados dicen que JU tiene una reputación de detectar talento oculto entre sus colegas. La directora de análisis de la compañía, Jessica Laches, estaba trabajando como gerente general para ayudar a Los Ángeles Los Ángeles en Dordash cuando Joo la guió a sus datos sobre los datos.
“Dijo que las cosas que realmente crees realmente en las cosas buenas sin tratar de ser medieval en muchas cosas”, dijo.
El vicepresidente de publicidad de Dordash, Toby Espinosa, perdió un acuerdo con una gran compañía de comida rápida en sus primeros años después de Toby Espinosa, y le pidió que hiciera “10 veces duro” y fuera un experto en su caso. Unos años más tarde, la compañía aseguró la asociación, dijo Aspinosa.
Saludo y la lucha define los primeros años de Dordash. Los cuatro equipos fundadores rodean a Stanford y Palo Alto, aunque el número de voz de Google está indicado en sus teléfonos celulares.
Dordash salió del curso de Stanford Business School impartido por el profesor Stefanos Jenios. Presentar un concepto comercial de estudiantes en la clase, probarlo y luego es necesario presentarlo a los inversores.
Genios dijo que JU se encontraba con las cualidades de su enfoque basado en datos y su liderazgo natural. El equipo probó dos ideas separadas, con una plataforma que ayudó a las pequeñas empresas a rastrear su marketing de manera efectiva, recordó. La idea de apuntar a “ideas brillantes” es la región de los suburbios Genios.
Joo y su equipo ingresaron al Y Combinator Y en el verano del 20º programa de acelerador de inicio de tres tres meses es conocido por abarcar a las compañías AirbnbFranja y RedditCada sesión termina con un día de demostración frente a algunos de los mayores inversores en Silicon Valley.
La idea de Dordash, el creador de Gmail, Paul Buchit, y el compañero de Y Combinator estimularon al compañero. Pero como muchos otros inversores potenciales, Buchit era escéptico sobre el modelo económico.
“Tus fundadores tenían un grupo talentoso que pensé que era una idea que probablemente fuera”, dijo. “Esta es básicamente una buena fórmula de inicio” “
El día del lanzamiento, la compañía no pudo atraer a las compañías celosas, pero después de que el Bochit participó como inversor de semillas.
Dentro de un corto tiempo del Día de la Demo, Dordash Charles se enfrentó al fertilizante del río Venture. Gur estaba buscando una plataforma de suministro de alimentos para regresar y cuando un amigo lo llevó a Dordash, estaba llevando a cabo una diligencia adecuada en otra organización.
Al final de su primera reunión, estaban “terminando las oraciones del otro”, dijo Gur.
Sikoier Lyn se fue inicialmente a Dordash después del lanzamiento de Y Combinator, pero se mantuvo en contacto con el equipo. Lynn dijo que quería ver los datos que mostraron que la plataforma podría ingresar a Stanford y Palo Alto y tener a los clientes. Terminó el liderazgo de dos rondas institucionales al ganar el 20% de la secuela durante la OPI.
“Tony siempre creía que su compañía tendría éxito, o encontrarían formas de tener éxito”, dijo Lynn.
Se ve un mensajero de distribución de alimentos en Manhattan.
Luiz C Ribeiro | New York Daily News | Servicio de noticias de Tribune | Imagen de Getty
Dentro de poco tiempo de su acero, Dordash llegó a un bloqueo inicial. Después del juego de fútbol de Stanford, una multitud de órdenes irrumpió en su sistema de distribución que causó un retraso generalizado, dijo el CEO de Ju Wi -Cointer, Gary Tan. Entrevistador este añoEl
El fundador devolvió los pedidos y pasó la noche horneando galletas, luego las llevó a los clientes a la mañana siguiente.
El copropietario de Oren’s Hummas, Misty Bolton, dice que Dordash todavía adopta ese procedimiento. El equipo viene a conocerlo cada trimestre y trabaja como probador beta para nuevos productos.
El inicio del Palo Alto y media docena de lugar que se extendía a través del Golfo fue uno de los primeros clientes en Dordash, aprovechando la oportunidad de comunicarse con más clientes fuera de su pequeña institución, lo que a menudo arrebataba la puerta.
“Nos enamoramos de la idea”, dijo Bulton. “Lo número uno que me animó y quería que trabajara con ellas fueron las emociones de Joo. Realmente es una de esas personas que puedes contar”.
Wall Street ahora depende de las habilidades de Joo para ejecutar grandes ofertas con la compañía que ahora está en esta compañía Entrega de 10 mil millones fuera de servicio Mundial
La adquisición de entrega en Londres, hace tres años, identificó los nuevos esfuerzos de Dordash para expandir la presencia de presencia extranjera después de comprar OLT en Finlandia.
Contrato en efectivo HundirPlataformas de datos basadas en la ciudad de Nueva York para restaurantes y hoteles para manejar la información de reserva, lleva a Dordash a una sección completamente nueva. Ju le dijo al CNBC que Dordash es una “organización de múltiples productos que ahora trabaja en todo el mundo”.
Después del anuncio de la adquisición del informe decepcionante de ganancias en marzo, los analistas de Piper Sandler revisaron sus recomendaciones de Hold sobre las acciones.
Dijeron que una de las razones de la ansiedad era “integrar múltiples adquisiciones a la vez puede crear algunas palabras cercanas al alcance”.
Corrección: hubo una cifra incorrecta para la orden de entrega total en una edición de esta historia.
Vista: El CEO de Dordash, Tony Ju: Deliveru y Seven Room Outs, nos hacen una empresa de producción múltiple en todo el mundo
