La tienda Starbux se muestra el 24 de febrero de 2025, el Encinitus de California.
Mike Blake | Reuters
Caja de estrellas Hay un plan para lanzar un asistente de detective artificial generador hecho con él Microsoft Este mes, la plataforma OpenAI de Azur se encuentra en 35 lugares como parte de la estrategia para simplificar el trabajo de baristas y aumentar el servicio en su café.
La cadena de café mostró una nueva tecnología a más de 14,000 gerentes de tiendas norteamericanos en el liderazgo de líderes el martes. Una amplia introducción de la plataforma “Green Dot Assistance” en los Estados Unidos y Canadá se celebró para el año fiscal 2026 de la compañía, que comenzó en otoño.
El evento de tres días llega cuando Starbucks describió el esfuerzo desde que Bryan Nicole asumió el papel el año pasado para restaurar sus ventas transparentes de los Estados Unidos y “volver a la caja de almidón”. Las prioridades de Nickel incluyen la reducción de servicios desde cada cuatro minutos hasta el pedido. Las respuestas rápidas y correctas a las preguntas de Barista pueden ayudar a lograr esos objetivos.
“La tecnología innovadora está al servicio de nuestros socios”, el director de tecnología de Starbucks, Dev Hall Hall, “asegura que estamos haciendo todo lo posible para simplificar las operaciones, tal vez puedan hacerlos un poco más divertidos, para que puedan hacer lo mejor”, este es solo un ejemplo.
En lugar de revertir el manual o la intranet en Starbux, los baristas podrán usar una tableta detrás del mostrador decorado en el punto verde, cómo hacer que el Isood Shakeen Espresso obtenga respuestas de cómo crear un ESPresso ISD Shakeen para resolver el problema. Los baristas pueden escribir o hacer sus preguntas en el lenguaje de conversación o oralmente.
Como la IA se desarrolla como asistente, hay planes aún más grandes para la próxima generación de Starbucks. Según Lefeveer, cuando un barista llama al trabajo, estas ideas incluyen boletos de herramientas con estas ideas para crear boletos o consejos para alternativas.
Aproximadamente un año después de la junta directiva de Starbucks Starbux, Microsoft está ampliando su relación con Microsoft.
Después del lanzamiento del ChatZP abierto para fines de 2022, las empresas están tratando de implementar la IA en sus propias actividades, la bomba de IA puede reducir el costo e incluso aumentar los precios de sus acciones. Walmart y JPMargan persiguen a los gigantes corporativos que despliegan asistentes de IA para su personal.
Sin embargo, las conversaciones no siempre son una solución perfecta. A veces pueden proporcionar la respuesta incorrecta, conocida como “alucinaciones”, lo que significa otros dolores de cabeza en lugar de una resolución simple. Lefevre dijo que la asociación de la compañía con Microsoft incluía un motor de conexión a tierra que garantiza la precisión de la información proporcionada.
Otras compañías de restaurantes también están buscando IA para facilitar a sus empleados y mejorar las actividades. Por ejemplo, Marca de ñame Ha sido socio de Nvidia Para salir del orden de AI, evalúe el rendimiento de la visión por computadora con nvidia y el rendimiento del restaurante impulsado por la IA. Sin embargo, los contratos de IA no siempre han tenido éxito. McDonalds El final de la asociación con él IBM La orden de AI Drive-Thru no ha cumplido las expectativas después de recibir el pedido.
Otras nuevas tecnologías que se muestran en la experiencia de liderazgo incluyen la última generación de máquinas Mastrena Espresso en Starbox y salarios de puntuación más intuitivos.
Lefevre dijo que los Barristas de Tennard están aprendiendo a usar el nuevo Poss en una hora. Además, la tecnología puede proporcionar recomendaciones personalizadas y clientes leales para repetir pedidos, lo que ayuda a lograr el toque personalizado que quiere devolver el Starbux a su café.
