Desafiando a los gigantes de la nube: ¿una nueva era de competencia en el horizonte?

La Autoridad de Mercados y Competencia del Reino Unido (CMA) conmocionó a la industria tecnológica en octubre de 2023 cuando anunció una investigación sobre posibles prácticas anticompetitivas en el mercado de servicios de infraestructura en la nube del Reino Unido.

La CMA no está alcanzando un solo pico: los reguladores de todo el mundo –desde España y Dinamarca hasta Sudáfrica y (si hay que creer en los informes) Estados Unidos– están examinando varios aspectos de la computación en la nube y su impacto en la competencia.

Esta revisión debería haberse realizado hace mucho tiempo y supone un importante paso adelante Durante demasiado tiempo, los reguladores han hecho la vista gorda mientras el mercado de la nube del mundo occidental se ha consolidado silenciosamente en torno a sólo dos proveedores de nube.

Si bien estos gigantes tecnológicos sin duda han desempeñado su papel en una revolución industrial digital global, su dominio a menudo se acepta como una realidad inevitable e inmutable, incluso si puede lograrse mediante prácticas anticompetitivas.

Esta aceptación implícita del status quo es una narrativa falsa porque existen alternativas. Los proveedores de nube retadores están listos para competir y no piden nada más que igualdad de condiciones.

Para que investigaciones como la CMA tengan éxito, es fundamental que los tomadores de decisiones no permitan que los proveedores dominantes de la nube monopolicen la conversación y den igual peso a las voces de esos desafiantes.

A principios del próximo año conoceremos la opinión provisional de la CMA sobre las cuatro “teorías del daño” investigadas.

Estos van desde preocupaciones sobre prácticas de fijación de precios explotadoras hasta barreras que impiden a los clientes cambiar de proveedor.

Durante el verano, la CMA propuso numerosas soluciones para abordarlos. Si bien no podemos dudar de las decisiones correctas, una cosa está clara: los proveedores de nube retadores tienen una visión sólida y unificada basada en décadas de experiencia acumulada.

Estos oponentes ofrecen una dosis importante de realidad a lo que a menudo pueden convertirse en debates legales áridos.

Si bien la industria puede ser culpable de utilizar jergas como “tarifas de salida de datos” y “prácticas de concesión de licencias anticompetitivas”, estos términos tienen consecuencias en el mundo real.

Pídale a un proveedor retador que le explique qué significan estas prácticas para su negocio y escuchará historias de jugadores dominantes que cobran tarifas adicionales a los clientes que intentan abandonar sus plataformas o aumentan drásticamente el costo del software ampliamente utilizado mientras se ejecuta en la competencia. Nube Estas prácticas tienen profundas implicaciones para la competencia.

Si la CMA puede crear un marco que permita la competencia, los beneficios se extenderán por todo el mercado. Los proveedores de nube retadores, con su agilidad e innovación, reducirán los precios, ampliarán las opciones de los consumidores y estimularán mayores avances tecnológicos. También ayudarán a abordar preocupaciones clave como los riesgos de densidad de la nube y la resiliencia digital, que se ven sometidos a una presión cada vez mayor a medida que aumenta nuestra dependencia de los servicios de la nube.

Lo que está en juego no podría ser mayor. No se trata sólo de los competidores y consumidores de hoy; Se trata de preparar todo el ecosistema de la nube para el futuro. Los mercados emergentes como los de la IA y la computación cuántica –ambos altamente dependientes de la infraestructura de la nube– no deben ser víctimas de un escenario en el que “el ganador se lo lleva todo”.

Un resultado así sofocaría la innovación y concentraría el poder de maneras que podrían amenazar la resiliencia digital global e incluso la seguridad nacional.

CMA, junto con sus socios internacionales, tiene una oportunidad única y urgente de restablecer el dial. Este es el momento para marcar el inicio de una nueva era de apertura, competencia y equidad en el mercado de la nube.

Los proveedores de la nube retadores observarán de cerca cómo la decisión provisional de la CMA se traduce en soluciones significativas que beneficien no solo a la industria sino también a los consumidores, la economía en general y el futuro de la innovación digital.

Si bien los últimos doce meses pueden haber dado el pistoletazo de salida a las investigaciones del mercado de la nube, los próximos doce pueden ser cuando veamos comenzar un cambio real.