Una guía para quienes buscan empleo sobre el uso de la IA y lo que significa para los empleadores
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La inteligencia artificial (IA) es una herramienta poderosa que ayuda a quienes buscan empleo a encontrar roles y desarrollar sus aplicaciones, para que más personas la utilicen. Varios estudios publicados han sugerido que este número puede llegar al 50% de los solicitantes. Pero si bien la IA es sin duda una gran herramienta de apoyo, puede crear problemas si las personas la utilizan para dar una impresión engañosa de sí mismos y de sus capacidades. Entonces, ¿cuál es la mejor forma de utilizarlo y en qué deben pensar quienes buscan empleo?
Al mismo tiempo, el uso cada vez mayor de la IA presenta nuevos desafíos para los empleadores. En algunos casos, esto está aumentando drásticamente el número de solicitudes con las que pueden trabajar los empleadores. Estadísticas del Instituto de Empleadores Estudiantiles Dado que los empleadores en sectores bien remunerados y en crecimiento, como el digital y el de TI, muestran un aumento del 59 % en el número promedio de solicitudes recibidas para trabajos de posgrado (140 por puesto), y en Harvey Nash, que recibe hasta 205 solicitudes, vemos tantas como 500 en algunos casos lo entiendo. El instituto dice que la IA es el motor de este crecimiento. Además, ¿pueden los empleadores confiar en que las solicitudes realmente representan a los candidatos de manera fiel y honesta? En este artículo, destacaré algunos consejos que deben considerar.
Cómo los solicitantes de empleo pueden utilizar la IA generativa
Hay varias formas en que las herramientas de inteligencia artificial pueden ayudar a quienes buscan empleo en sus esfuerzos por conseguir el puesto de sus sueños. Algunas herramientas conocidas incluyen ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini y Bard, con muchas más herramientas especializadas disponibles para la búsqueda de empleo y soporte de solicitudes.
Aplicaciones útiles
Descripción de comprensión: Las herramientas de IA generativa pueden resumir instantáneamente descripciones de trabajo complejas, ayudando a los candidatos a comprender rápidamente las responsabilidades y requisitos clave, permitiéndoles adaptar sus aplicaciones de manera efectiva.
Destacando la experiencia relevante: Al extraer información clave de las descripciones de los puestos, los candidatos pueden resaltar las habilidades y experiencias relevantes en sus CV y cartas de presentación.
Mejora y optimización del CV.
Refinamiento de CV impulsado por IA: Los solicitantes de empleo pueden utilizar la IA generativa para mejorar sus CV. Las herramientas pueden sugerir mejoras, optimizar el diseño y garantizar que los detalles importantes se destaquen.
Optimización de palabras clave: La IA puede identificar palabras clave relevantes para roles específicos, mejorando las posibilidades de que los CV pasen las herramientas de selección automatizadas.
Preparación de la entrevista
Simulador de entrevista simulada: Los simuladores impulsados por IA pueden ayudar a los candidatos a prepararse mejor para las entrevistas. Al plantear preguntas comunes en las entrevistas y brindar comentarios, ayudan a desarrollar la confianza del candidato y mejorar su desempeño general en la entrevista.
coincidencia de trabajo
Búsqueda de empleo impulsada por IA: Muchas herramientas pueden asignar candidatos a puestos adecuados en función de sus habilidades y experiencia. Agiliza el proceso de búsqueda de empleo y ayuda a los candidatos a identificar los roles que mejor se adaptan a ellos.
Los beneficios que puede aportar la IA
El uso de herramientas de IA de esta manera aporta muchos beneficios a quienes buscan empleo, en particular:
Habilidades: La IA generativa acelera tareas como resumir descripciones de puestos, revisar CV y prepararse para entrevistas.
Aumento de la productividad: La IA puede actuar como un “compañero de trabajo”, ayudando a gestionar y preparar mejor a los candidatos cuando se postulan para múltiples vacantes.
Calidad avanzada: La IA puede ayudar a los candidatos a comunicar mejor sus puntos fuertes y presentarse de forma más eficaz, aumentando sus posibilidades de ser preseleccionados o entrevistados.
Opciones avanzadas: Muchas herramientas de inteligencia artificial están disponibles gratuitamente, pero también hay versiones pagas de herramientas que ofrecen mayor funcionalidad y mayor capacidad para aprender de contenido producido previamente para reflejar la voz o el estilo de lenguaje de una persona.
Lo que se debe y no se debe hacer para los candidatos
Si bien todos estos son beneficios convincentes, el uso de la IA presenta varios problemas potenciales. El impacto de las herramientas de IA puede hacer que las aplicaciones de todos y la forma en que presentan la información parezcan similares. A medida que las aplicaciones se vuelven más básicas y estándar, existe el peligro de perder personalidad. A continuación se ofrecen algunos consejos en consecuencia:
hacer…
- Utilice sus propias palabras y lenguaje tanto como sea posible para mantenerlo auténtico y resaltar su propio carácter. Si utiliza IA para crear su CV, aléjese de ella y pregúntese si su estructura transmite eficazmente sus cualidades y experiencia únicas.
- Evite frases genéricas que suenen forzadas o impersonales; de lo contrario, existe el riesgo de que se produzca un “mar de similitudes”.
- Responda usted mismo las preguntas/tareas de la entrevista. Es posible que desees utilizar IA para refinarlos más adelante, pero siempre comienza con tus propias respuestas. Lo que te evalúan son tus propios conocimientos y habilidades, y es posible que te atrapen más tarde.
- Utilice la IA como herramienta de apoyo; no haga todo el trabajo por usted. Esto puede ayudarle a hacer que el proceso sea más rápido y eficiente, pero no debe sustituir un nivel adecuado de esfuerzo por su cuenta.
no hagas…
- Miente o exagera para dar una impresión falsa; de lo contrario, existe el riesgo de que la IA “busque” solicitudes de empleo. Es casi seguro que una verificación posterior en el proceso descubrirá cualquier falsedad.
- Utilice IA para enviar una gran cantidad de aplicaciones no específicas en caso de que tenga éxito. Esto terminará haciendo perder su tiempo y el del empleador.
- Utilice americanismos y ortografías estadounidenses (si se encuentra en el Reino Unido) que están programados con muchas herramientas de inteligencia artificial generativa. Adapte lo que genera la IA para que se ajuste al mercado en el que se encuentra.
- Personalice las respuestas o el contenido generado por IA como propios. Debe establecer relaciones con agencias de contratación y empleadores potenciales y perder su confianza si se dan cuenta de que se está apoyando demasiado en la IA.
¿Qué significa esto para los empleadores y reclutadores?
El uso de la IA por parte de candidatos y solicitantes de empleo es algo de lo que los empleadores son cada vez más conscientes. En principio, no hay ningún problema con que un candidato utilice IA; de hecho, muestra iniciativa y, como muchas organizaciones incorporan IA en sus propios procesos y sistemas, esto a menudo se considerará positivo. Aún así, esto tiene algunas implicaciones que los empleadores deben gestionar.
En primer lugar, como mencioné, la IA está aumentando el número de solicitudes que reciben los empleadores, llegando casi a detenerse en algunos casos. Esto crea un problema de carga de trabajo, ya que los equipos tienen que examinar muchas más solicitudes, cartas de presentación y CV para preseleccionar a sus candidatos.
En segundo lugar, y lo que es más grave, la IA está haciendo que sea más difícil para los empleadores saber qué tan capaz es un candidato, dado que los solicitantes pueden usar la IA para mejorar sus CV, redactar sus cartas de presentación, responder preguntas sobre la solicitud y ayudarlos de forma remota. Ejercicios técnicos como pruebas para llevar a casa y desafíos de codificación.
Hay varias formas en que los empleadores pueden manejar la situación, entre ellas:
Revise su estrategia de evaluación: Revise las preguntas y pruebas que planteó a los candidatos y considere si debería presentar más preguntas abiertas que sean difíciles de responder de manera auténtica para las herramientas de inteligencia artificial. Utilice situaciones del mundo real y preguntas situacionales que requieran experiencia humana para responder. Considere también la posibilidad de que los candidatos utilicen más pruebas puntuales en lugar de hacerlo de forma remota en su oficina o centro de evaluación.
Mejora tus equipos: Considere brindar capacitación a su equipo de reclutamiento interno y a los gerentes de contratación para comprender cómo la IA está cambiando el panorama y a qué prestar atención. Esta capacitación puede incluir técnicas de entrevista: cómo sondear eficazmente a los candidatos en busca de la información que brindan o las habilidades/experiencia que poseen.
Considere las opciones de agencias de contratación: Dependiendo de cuántas vacantes tenga su empresa y de cuántas solicitudes reciba, una buena agencia de contratación puede ser de gran ayuda. Los reclutadores experimentados pueden aliviar la carga de los equipos internos que ya están sobrecargados. Los reclutadores deben conocer bien el fenómeno de la IA y tener las herramientas para examinar y evaluar solicitudes, CV y otros materiales. Deben hablar o comunicarse directamente con los candidatos de posible interés (cara a cara, por teléfono o videollamada y/o por correo electrónico) antes de proponerlos para una entrevista, para asegurarse de que son lo que dicen ser y tener. las habilidades y habilidades para igualar.
Es justo decir que la IA presenta el mayor desafío para las empresas con programas de contratación a gran escala, como programas de posgrado u otras incorporaciones de gran volumen. Estos son más propensos a que los candidatos intenten “jugar” con el sistema respaldado por IA. Pero esto presenta cuestiones que todos los empleadores deben tener en cuenta.
A pesar de todos estos desafíos, todavía existen varios beneficios que la IA también puede aportar a los empleadores. Las herramientas de inteligencia artificial pueden ayudar a preparar paquetes de información para candidatos (y resúmenes para agencias) de manera más fácil y rápida. Pueden calificar automáticamente una variedad de pruebas. Y la IA se puede utilizar para respaldar agendas de diversidad e inclusión: escaneando borradores de anuncios de trabajo y descripciones de funciones para identificar si están redactados de manera óptima, teniendo en cuenta las necesidades de grupos especiales como las personas con discapacidades o aquellas que son neurodiversas.
Hacer que la IA funcione para todos
Si se utiliza bien, la IA puede ayudar significativamente a ambas partes: quienes buscan empleo y los empleadores. Una cosa es segura: llegó para quedarse y, de hecho, se puede esperar que crezca dramáticamente a medida que las herramientas estén más disponibles y la funcionalidad continúe madurando.
Esto no hace más que subrayar la importancia de que tanto las personas como los empleadores comprendan la dinámica en juego y observen las normas emergentes, a fin de minimizar la amenaza de desventajas y crear beneficios para todos.
Emma Gardiner es directora regional para el norte del Reino Unido en Harvey Nash
