Los solicitantes de asilo que viven en un campo de refugiados griego financiado por la Unión Europea (UE) están sujetos a confiscaciones invasivas de teléfonos y a un seguimiento legalmente cuestionable por parte de sistemas de vigilancia impulsados por inteligencia artificial (IA), según revela un informe.
Publicado por la organización no gubernamental (ONG) Tengo Derechos (IHR) y la Red de Monitoreo de Violencia Fronteriza (BVMN), los hallazgos detallan violaciones de privacidad y prácticas de datos cuestionables que subrayan las crecientes preocupaciones sobre el papel de la tecnología en la gestión de la migración.
A medida que la UE aumenta su dependencia de la tecnología para la gestión de la migración, los campos de refugiados de Grecia se han convertido en sitios de prueba para soluciones impulsadas por IA. Pero los hallazgos, que están en el centro del Centro Cerrado de Acceso Controlado de Samos (CCAC), el principal campo de refugiados de Grecia financiado por la UE, plantean preguntas críticas sobre el costo de los derechos básicos y la privacidad en nombre del control fronterizo.
El año pasado, la investigación impuso una multa de 175.000 euros al Ministerio de Inmigración y Asilo (DPA) de Grecia por violar las leyes de protección de datos, lo que añade más peso a las preocupaciones sobre la legalidad de las prácticas de vigilancia del país.
Confiscación masiva de teléfonos
Según el informe, el 88% de los solicitantes de asilo entrevistados dijeron que sus teléfonos móviles habían sido confiscados al llegar a Samos. Los dispositivos fueron tomados sin explicación, lo que obligó a muchas personas a desbloquearlos o proporcionar códigos de acceso. Al regresar, algunos teléfonos mostraron evidencia de manipulación, como aplicaciones accedidas, fotos eliminadas o niveles de batería alterados.
El fundamento jurídico de esta acción sigue sin estar claro. Si bien las autoridades griegas niegan la práctica, Frontex, la agencia fronteriza de la UE, ha confirmado en correspondencia con IHR que la retirada de teléfonos forma parte de planes operativos secretos. Los expertos legales sostienen que tales prácticas probablemente violen las leyes de protección de datos de la UE, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
“No se podía decir que no (a la policía)”, dijo un solicitante de asilo a los investigadores. “Cuando llegaron, gritaban y daban órdenes, como si estuviéramos detenidos”.
Otro dijo: “Me sentí prisionero, pensé que era un castigo por venir ilegalmente”.
Computer Weekly recopiló de forma independiente testimonios de solicitantes de asilo que informaron que sus teléfonos móviles fueron confiscados al llegar a Samos, así como a otras islas griegas y al continente.
Aún no está claro si los datos se extraen de dispositivos móviles y cómo los utilizan los funcionarios. Aún así, la perspectiva ha generado preocupaciones sobre su impacto potencial en los procedimientos de asilo.
El portavoz de Frontex, Chris Borowski, dijo a Computer Weekly por correo electrónico que la empresa “trabaja estrictamente dentro de los límites de la legislación de la UE… y los derechos fundamentales están en el centro de todas nuestras actividades”.
Añadió: “Frontex no tiene el poder de confiscar dispositivos personales ni acceder a datos personales. Estos son asuntos manejados por las autoridades nacionales y esperamos que cualquier acción de este tipo cumpla plenamente con las leyes nacionales y de la UE”.
La policía griega no respondió a la solicitud de comentarios de Computer Weekly antes del plazo de publicación.
Vigilancia impulsada por IA en campos de refugiados
El informe también destaca el despliegue de Center e Hyperion, dos sistemas de vigilancia financiados por la UE que se basan en inteligencia artificial y datos biométricos. Centaur utiliza cámaras CCTV, drones y análisis de movimiento basados en inteligencia artificial para identificar automáticamente amenazas dentro y alrededor de los campamentos. Datos monitoreados remotamente por el Ministerio griego de Migración y Asilo en Atenas y funcionarios de varias islas. Mientras tanto, Hyperion se basa en datos biométricos para controlar el acceso a las instalaciones.
La intensa vigilancia ha convertido el CCAC de Samos en lo que muchos describen como una estructura similar a una prisión de alta tecnología. El informe de la ONG destaca evidencia de que las cámaras están colocadas en lugares donde se espera privacidad, como pasillos y dentro de contenedores donde duerme la gente.
“En cualquier momento estás siendo observado”, dijo un encuestado a los investigadores.
La gran mayoría (92%) de los residentes de Samos CCAC entrevistados informaron que las autoridades no les habían informado sobre el monitoreo de CCTV, y el 85% dijo que no habían visto ninguna señal que indicara el uso de cámaras.
De manera similar, todos los trabajadores del campo entrevistados confirmaron que no habían recibido información de las autoridades sobre las cámaras y no recordaban haber visto ninguna señal de que las instalaciones estuvieran bajo vigilancia. Casi todos los encuestados informaron que no consideraban dar su consentimiento para el procesamiento de sus datos.
El informe del RSI combina múltiples enfoques, incluido el análisis de documentos disponibles públicamente y solicitudes de libertad de información. Se basa en entrevistas con 59 residentes del campo, siete trabajadores y nueve expertos entre diciembre de 2023 y diciembre de 2024.
Además, los investigadores han colaborado con los residentes afectados por la tecnología para presentar Solicitudes de acceso a los interesados (DSAR), una herramienta legal que permite a las personas acceder a datos personales de empresas, organizaciones o agencias gubernamentales. Este esfuerzo representa el primer éxito conocido públicamente en la prueba de estos sistemas con DSAR.
El informe resultante proporciona el relato más detallado y completo hasta la fecha sobre el impacto de las prácticas de escuchas telefónicas y otras prácticas impulsadas por la tecnología en los solicitantes de asilo en el CCAC de Samos.
Participación de empresas israelíes
Los sistemas Centaur e Hyperion se desarrollaron con la participación de empresas tecnológicas griegas e israelíes. Según el informe, dos empresas israelíes, Visites y Octopus, desempeñan papeles clave en la infraestructura de vigilancia.
Visits se especializa en análisis de video de reconocimiento de comportamiento y ofrece software de inteligencia artificial que se anuncia como capaz de detectar amenazas. El informe señaló que las imágenes de vídeo del CCAC de Samos obtenidas a través de DSAR tenían una marca de agua con la marca de Visits, lo que confirma su participación.
Computer Weekly ha sabido que Visites está atravesando un proceso de quiebra, lo que pone en duda su futura participación en las operaciones del campo griego.
El logo del pulpo, un círculo naranja en la parte inferior derecha de la pantalla derecha, se vio en la sala de control de Atenas.
Octopus, otra empresa israelí, ofrece soluciones de seguridad que integran datos de múltiples tecnologías de vigilancia, como cámaras y drones, en un sistema de control centralizado, como se ve en la sala de control de Atenas. Según el sitio web de la empresa, la plataforma Octopus también la utilizan el Ministerio de Defensa israelí y la empresa privada Coca-Cola.
Algunos consideran controvertida la participación de agencias israelíes en los campos de refugiados, y los críticos las acusan de utilizar poblaciones marginadas para probar tecnologías de vigilancia que luego podrían aplicarse en entornos militarizados.
Ni Visights ni Octopus respondieron a la solicitud de comentarios de Computer Weekly antes de la fecha límite de publicación.
Al menos tres empresas griegas participan en los proyectos Center e Hyperion. Estos incluyen Soluciones de Seguridad de la ESA, Space Hellas y Adaptity.
Violación de Protección de Datos
Una investigación sobre el sistema de vigilancia de la DPA griega, que finalizó el año pasado, descubrió fallas significativas en la implementación de los sistemas Centaur e Hyperion, incluidas Evaluaciones de Impacto de la Protección de Datos (DPIA) incompletas e inadecuadas.
Una investigación de Computer Weekly el año pasado reveló que las autoridades griegas intentaron adelantarse al cumplimiento del RGPD después de que se implementaron los sistemas, una violación de las leyes de protección de datos. Esta investigación también pone de relieve varias cuestiones citadas en la decisión de la DPA.
Además de las multas récord, se ordenó al Ministerio de Inmigración griego que alineara los programas de seguridad con los requisitos del RGPD. Sin embargo, no está claro si se ha tomado alguna medida correctiva.
Computer Weekly se puso en contacto con el Ministerio griego de Migración y Asilo para solicitar comentarios, pero no recibió respuesta.
¿Un plan para Europa?
La CCAC de Samos forma parte de una iniciativa más amplia de la UE para modernizar la gestión de la migración. Sin embargo, los críticos advierten que la infraestructura de alta tecnología de la instalación podría servir como modelo para replicar la vigilancia invasiva en toda Europa bajo el nuevo Tratado de la UE sobre Migración y Asilo.
La UE y las autoridades griegas han prometido que el CCAC será una instalación humanitaria modelo. Sin embargo, los informes tanto de los transeúntes como de los trabajadores dan fe de la inhumanidad de la estructura y su arquitectura de vigilancia panóptica.
Ella Dodd, tengo derecho
Ella Dodd, Coordinadora de Defensa y Estrategia del RSI en Samos, dijo: “Quienes buscan seguridad en nuestra isla no son criminales. La UE y las autoridades griegas han prometido que el CCAC será una instalación humanitaria modelo. Sin embargo, los informes tanto de los transeúntes como de los trabajadores dan fe de la inhumanidad de la estructura y su arquitectura de vigilancia panóptica”.
Los periodistas identificaron la retirada de los teléfonos como el uso de tecnología más invasivo y angustioso en los campos. Aun así, la mayoría de los solicitantes de asilo entrevistados dieron más importancia al sistema de vigilancia del campo y a las prácticas de confiscación de teléfonos (como el hacinamiento, las malas condiciones de vida, la atención médica inadecuada y el estrés de gestionar las solicitudes de asilo) que las preocupaciones inmediatas.
Algunos incluso han expresado indiferencia o resignación ante estas tecnologías y su uso, considerándolas menos estresantes que otras aflicciones.
El informe de la ONG pidió medidas inmediatas, incluido el fin de la confiscación de teléfonos, la sustitución de los sistemas biométricos por alternativas menos invasivas y la garantía de la transparencia en el despliegue de tecnología de vigilancia.
El Ministerio de Migración griego no respondió a una solicitud de comentarios sobre las conclusiones del informe.