Ryanair exige límites de alcohol en los aeropuertos para frenar a los pasajeros rebeldes

DUBLÍN – Ryanair Holdings plc ha presionado a las autoridades europeas para que limiten la venta de alcohol en los aeropuertos, renovando los llamados a tomar medidas enérgicas después de las costosas perturbaciones a los pasajeros.

La aerolínea irlandesa de bajo coste dijo que apoya un máximo de dos bebidas en los aeropuertos, citando un incidente en abril de 2024 que le costó a Ryanair más de 15.000 euros (21.135 dólares singapurenses).

“No podemos entender por qué los pasajeros no están limitados a dos bebidas alcohólicas en el aeropuerto”, dijo Ryanair en un comunicado. “Esto dará como resultado un comportamiento mejor y más seguro de los pasajeros a bordo”.

Las interrupciones en los vuelos han aumentado y siguen siendo altas durante la pandemia de Covid-19, lo que ha llevado a las aerolíneas y a los asistentes de vuelo a pedir restricciones al consumo de alcohol en tierra por parte de aerolíneas y asistentes de vuelo en Europa y Estados Unidos. Sus campañas han enfrentado la resistencia de los aeropuertos, junto con los pubs que ganan dinero con las ventas.

Kate Nicholls, directora ejecutiva del UK Hospitality Trade Group, dijo que muchos lugares de comida y bebida ya restringían el servicio de alcohol y que la mayoría de los pasajeros bebían de manera responsable antes de un vuelo.

“Los pubs no son los únicos lugares en los aeropuertos que sirven alcohol, y todos los lugares, incluidas las salas VIP y las zonas libres de impuestos, tienen el deber de actuar responsablemente”, dijo en un correo electrónico.

El director ejecutivo de Ryanair, Michael O’Leary, dijo en agosto de 2024 que los pasajeros ruidosos son el mayor desafío para la tripulación de cabina, especialmente en destinos de fiesta como la isla española de Ibiza. La aerolínea limita la venta de alcohol en sus vuelos, especialmente cuando hay disturbios, afirmó el 13 de enero.

La Administración Federal de Aviación de Estados Unidos dijo en 2024 que hubo 915 incidentes de pasajeros rebeldes en los primeros seis meses del año, incluidos 106 relacionados con intoxicación.

Mientras tanto, los datos de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional muestran que habrá un incidente de pasajeros irregulares por cada 480 vuelos en todo el mundo en 2023, frente a un incidente por cada 568 vuelos en 2022.

Ryanair ha aconsejado imponer un mínimo de dos bebidas con sellos en las tarjetas de embarque, ya que las ventas libres de impuestos están restringidas.

El incidente de abril de 2024 involucró a un vuelo desde Dublín a otra isla española, Lanzarote, que tuvo que ser desviado a Oporto, Portugal. Aproximadamente la mitad de los costos adicionales provinieron de los costos de alojamiento durante la noche para los pasajeros y la tripulación, dijo la aerolínea.

Después de que un tribunal portugués remitiera el caso a Irlanda, el pasajero fue arrestado y se enfrenta a una demanda civil por parte de Ryanair, dijo Ryanair. Bloomberg

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